Política de LGPD

A Ághil · Consultoria em RH digital, mantida pela L.H.G. COLETTO LTDA, CNPJ 53.459.219/0001-10, declara sua adesão integral à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018 (LGPD), e adota políticas, processos e controles compatíveis com a legislação vigente.

Nosso compromisso inclui treinamento contínuo da equipe interna, revisão semestral de processos de tratamento de dados, mapeamento periódico de fluxos e gestão de riscos associados à privacidade.

Todo tratamento de dados realizado pela Ághil é fundamentado em uma das hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): cadastro de currículo, inscrição em newsletters e recebimento de comunicações de marketing.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): manutenção de registros fiscais, trabalhistas e societários exigidos por lei.
• Execução de contrato (art. 7º, V): prestação de serviços a clientes corporativos e candidatos em processos seletivos formalizados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): análise de aderência de candidatos a vagas compatíveis, desde que respeitados os direitos e expectativas legítimas do titular.

A Ághil observa, em todas as suas operações, os princípios estabelecidos no art. 6º da LGPD:

• Finalidade.
• Adequação.
• Necessidade.
• Livre acesso.
• Qualidade dos dados.
• Transparência.
• Segurança.
• Prevenção.
• Não discriminação.
• Responsabilização e prestação de contas.

O titular dos dados pessoais pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os regulamentos da autoridade.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Ághil compartilha dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento.

O canal exclusivo para exercício dos direitos é o e-mail dpo@aghil.com.br.

Em atendimento ao art. 41 da LGPD, a Ághil indica seu Encarregado pelo tratamento de dados pessoais:

• Nome: A definir.
• E-mail: dpo@aghil.com.br.
• Telefone: (67) 9 9690-0788.

A infraestrutura primária da Ághil opera com servidores localizados em território brasileiro. Em situações específicas, podem ser utilizadas ferramentas que transferem dados para fora do Brasil, sempre observadas as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

Nesses casos, exigimos de nossos fornecedores cláusulas contratuais específicas, padrões de segurança equivalentes e mecanismos de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

O exercício de direitos segue o seguinte fluxo:

1. Envio de e-mail para dpo@aghil.com.br, com a identificação do titular e a descrição clara da solicitação.
2. Confirmação de identidade, podendo ser solicitado documento adicional para evitar fraudes ou exposição indevida de dados.
3. Análise da solicitação pelo Encarregado e áreas responsáveis.
4. Resposta formal ao titular no prazo de até 15 dias, conforme art. 19 da LGPD, prorrogável conforme complexidade.

A Ághil mantém protocolo interno de resposta a incidentes de segurança que envolvam dados pessoais. Em caso de violação que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados será realizada em prazo razoável, com observância à recomendação de até 72 horas, conforme orientações da ANPD.

O protocolo inclui contenção, avaliação de impacto, notificação, registro de causa raiz e plano de ação corretivo.

O uso de cookies e tecnologias similares no site da Ághil está detalhado na nossa Política de Privacidade, à qual esta Política se integra para fins de transparência.

Para viabilizar a prestação de serviços, a Ághil mantém contratos com operadores que tratam dados pessoais em nosso nome, todos vinculados por cláusulas de proteção de dados, confidencialidade e segurança da informação:

• Z-API: atendimento e disparos via WhatsApp.
• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Vercel: hospedagem e entrega da aplicação web.
• Anthropic: inteligência artificial aplicada ao chat de atendimento.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, decisões da ANPD, orientações regulatórias ou ajustes operacionais. A data da última revisão e a versão vigente estão informadas no topo desta página.

Versões anteriores são mantidas em controle interno e podem ser solicitadas pelo canal dpo@aghil.com.br.

Caso o titular não obtenha resposta satisfatória aos seus pedidos por meio do canal dpo@aghil.com.br, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site gov.br/anpd.

A Ághil colaborará integralmente com a ANPD em qualquer procedimento de fiscalização, investigação ou cooperação institucional.